勞發署委託學苑開辦的【生技醫藥商業溝通技巧及職場軟實力培訓班】結訓已經過了一週,雖然標題是以軟實力為主,但小編覺得:上完課程後,學員們的「硬實力」也有所提升!
關於冠諭講師的授課內容,為大家整理了幾點職場眉角
▍新鮮人必備職場Email禮儀
一封電子郵件,一個主題
主管稱謂要注意,收件人排列也有講究
注意信件是否有錯別字,尊重收件人,請務必再次確認
▍會議前中後的小提醒
確實執行會前通知,完成會議設備檢核表
會前準備好會議記錄部分內容,才不會手忙腳亂
會後持續追踪大家的待辦進度,這才是開會的目的
▍擬定一個合理的績效考核
最好是1個月進行1次,若時間不允許則改為1季1次
主管為每次的考核設定時限,最佳討論時間為30分鐘
當然,以上的內容都屬於講師的職場歷練,最有趣的部分是學員與講師間的互動,也許並沒有在既定的課綱內,但收穫往往是來自於自發性的提問,而這也是課程的「價值」所在